История fluffme.design: всё началось с одной косметички ручной работы

Коротко

fluffme.design — бренд Даши из Минска: косметички ручной работы, чехлы и дорожные сумки, которые вы собираете под себя. Вы выбираете, какой будет вещь, а мы её шьём.

Работаем с ноября 2022 года, отправляем вещи в разные страны и выполнили уже около 2000 заказов.

Одна розовая косметичка

В ноябре 2022 года Даша увидела в Pinterest пушистые косметички и решила сшить такую для себя.

Она выбрала розовую махровую ткань и голубую подкладку в цветочек: долго подбирала сочетание и представляла, какой получится косметичка.

Швы вышли неровными, а некоторые шаги оказались сложнее, чем казалось.

«То, что тогда казалось мне отличным результатом, сегодня я бы наверняка захотела переделать», — говорит Даша.

Но эта неидеальная косметичка принесла столько радости, что Даша стала шить дальше и завела страницу в Instagram, где показывала свои вещи. Страница росла, и к Новому году пришёл первый настоящий заказ, на чехол для ноутбука.

Первые косметички были мягкими и пушистыми, поэтому бренд назвали fluff.cosmetic: слово fluff ассоциируется с чем-то воздушным и нежным.

Как появлялись новые изделия

Косметички M и L, с которых мы начинали, есть в каталоге и сейчас. Ткани и пошив с тех пор стали другими, но узнать их можно с первого взгляда.

Многие новые изделия начинались с вопроса «А можно сделать под меня?» Так покупательница попросила чехол для iPad, а позже покупатель — чехол для камеры.

Другие мы придумали под свои привычки. Чехол для Dyson появился, когда нам самим понадобилось возить стайлер с насадками в поездки, а маленький конвертик — чтобы мелочи всегда были под рукой в обычной сумке.

Имя, инициалы или просто ваши цвета

Со временем покупатели стали просить вышивку: своё имя, первые буквы имени и фамилии или короткую надпись.

Сначала это было непросто: мастеров вышивки приходилось искать, и ради одной надписи мы иногда ездили на другой конец города.

Но вышивка — только один способ сделать вещь своей. Своей её делает и сочетание: мягкая ткань снаружи, неожиданная подкладка внутри, молния в тон или, наоборот, контрастная.

Что стоит за ручной работой

Одна и та же выкройка в разных тканях ведёт себя по-разному. Поэтому выбранное вами сочетание для нас ещё и задача: найти подход именно к этой ткани.

Этому мы учились долго: ровно вшивать молнию в чехол для ноутбука получилось не сразу, а у дорожной сумки много раз переделывали форму и крепление ручек.

От тканей, которые оказались красивыми, но непрактичными в повседневном использовании, мы отказались.

Из Instagram — в разные страны и большие партии

Поначалу весь магазин жил в Instagram. После каждого заказа мы писали покупателю и отдельно договаривались, как отправить посылку.

К весне 2024 года у нас уже была отдельная страница в Instagram для покупателей из Польши. Сегодня наши вещи уезжают из Беларуси в Польшу, другие страны Европы и США.

Способы доставки теперь собраны прямо в заказе: для Беларуси есть Европочта, Белпочта, курьер и самовывоз в Минске, для Польши — пачкоматы InPost, пункты DPD и самовывоз. Доставка больше не требует от нас прежних усилий.

Осенью 2024 года мы начали предлагать другим брендам пошив косметичек партиями от 10 штук. Большие партии нам тоже по силам.

Свой сайт

Со всеми этими заказами магазину стало тесно в Instagram. Поэтому с мая 2026 года мы делаем собственный сайт, и сейчас это наше главное направление работы.

Здесь вы собираете вещь в конструкторе: выбираете ткань, подкладку, молнию и, если хочется, вышивку, и сразу видите своё сочетание на фото изделия. Не нужно гадать, подойдёт ли одна ткань к другой или какой цвет молнии выбрать.

Сайт работает на русском, польском и английском, а цены зависят от страны доставки. Регистрироваться не нужно: заказ открывается по личной ссылке.

Вместе с сайтом решился и вопрос с названием. Сначала страницы в Instagram назывались fluff.cosmetic и fluff.cosmetic.pl, потом стали fluff.mee для Беларуси и fluff.me.pl для Польши. Сайту было нужно одно имя для всех стран, и мы пришли к fluffme.design.

Сроки и упаковка

Обычно на пошив уходит 5–7 рабочих дней, на дорожную сумку — около 10–14. Срок зависит от модели, загрузки и вышивки.

Готовый заказ приходит в фирменной упаковке.

Посмотрите наши изделия и соберите ту вещь, которую захочется носить с собой.